Sobre a sincronização com o Google Calendário

A sincronização de Tarefas do getCRM com seu Google Calendário (agenda) é efetuada pelo nosso aplicativo de serviço de sincronização getCRMGCalendarSync. Esse aplicativo foi homologado pelo Google Cloud Platform/API Trust & Safety. Uma nova agenda com o nome getCRM será criada no seu Google Calendário e todos os eventos dessa agenda serão sincronizados com as suas Tarefas no getCRM, e as Tarefas criadas no getCRM serão sincronizadas com sua agenda no Google Calendário com o nome getCRM. A sincronização é realizada a cada 1 ou 2 minutos. Se desejar mais informações sobre como o getCRM utiliza as informações da sua agenda do Google Calendário, clique aqui. As Tarefas pendentes existentes antes do início da sincronização, não serão enviadas para o Google Calendar de forma automática. Se desejar, abra as Tarefas que deseja sincronizar e clique em Salvar.

Iniciar a sincronização com o Google Calendário

Para iniciar a sincronização com o Google Calendário, getCRM siga os passos abaixo:


Passo 1 - Acesse o módulo de Tarefas no getCRM

Clique no botão "Google Calendário (Sincronização Inativa)".



Passo 2 - Informações de sincronização

Leias as informações na tela de confirmação e clique "Sim".



Passo 3 - Conta do Google para Sincronizar

Na nova janela aberta pelo getCRM, escolha a conta que deseja sincronizar (informe sua senha do Google se solicitada).



Passo 4 - Permissões

Conceda permissões para as 4 solicitações de segurança, clique em "Permitir".



Passo 5 - Confirmação

Confirme que você confia nas 4 permissões.



Passo 6 - Autorização OK

Feche a tela de confirmação de autorização para sincronização.




Pronto, as Tarefas do getCRM e eventos do seu Google Calendário serão sincronizados automaticamente.



Agenda getCRM no Google Calendário

Observe que uma agenda com o nome getCRM foi criada no seu Google Calendário..



Utilize essa agenda para criar eventos para serem enviados para Tarefas no getCRM.

Tarefas criadas no getCRM também serão sincronizadas com essa agenda.


Parar a sincronização com o Google Calendário

Você pode parar a sincronização a qualquer momento. Por questões de segurança, se você optar por encerrar a sincronização e quiser retomá-la no futuro, entre em contato com o suporte do getCRM por email: suporte@getcrm.com.br.

Passo 1 - Acesse o módulo de Tarefas no getCRM

Clique no botão "Google Calendário (Sincronização Ativa)".



Passo 2 - Remova a sincronização

Leias as informações e clique em "Sim" para parar a sincronização. A agenda getCRM no Google Calendário não será removida, assim como nenhum evento no Google Calendário ou em Tarefas será excluído.




Pronto, a sincronização entre o getCRM e o Google Calendário foi encerrada.

Retomar a sincronização com o Google Calendário

Para retomar a sincronização com o Google Calendário, siga os passos abaixos. Esses procedimentos são necessários para retirar os controles criados pelo Google na sua conta e também em cookies do navegador.


Passo 1 - Conta do Google

Entre na sua conta do Google pelo seu endereço de email.



Passo 2 - Segurança

Clique na opção Segurança.



Passo 3 - Acessos de terceiros

Clique na opção "Gerenciar o acesso de terceiros".



Passo 4 - Remover acesso da sincronização

Clique em "Remover acesso" e conclua a opção.



Passo 5 - Cookies

Entre no navegador e procure por Cookies (no exemplo abaixo utilizamos o Chrome).



Passo 6 - Armazenamento e dados

Clique na opção "Ver permissões e dados armazenados de sites".



Passo 7 - Cookies do getCRM

Remova todos os cookies com o nome getcrm (certífiquese que o cookie: "calendarauth.getcrm.com.br" também foi removido).




Passo 8 - Faça logout no getCRM

Se estiver logado no getCRM, faça o logout clicando sobre o nome de Usuário no canto superior direiro e então clique em "Clique para logout".




Passo 9 - Refazer a sincronização

Pronto, siga novamente os passos do item Iniciar a sincronização com o Google Calendário.



Mais informações ?

Entre em contato com nossa equipe de suporte via email: suporte@getcrm.com.br.